.png)
Ваш рейс задерживается. Если вы летаете самолетами часто, то такие слова вам наверняка слышать приходилось. Если вы не очень опытный пассажир воздушного флота, то такое сообщение может на какое-то время выбить вас из колеи, особенно если самолет — лишь одно из звеньев в цепи вашего путешествия. Что делать? Сервис по поиску авиабилетов AviaTickets.by расскажет о ваших провах авиапассажира.
Первое. Перестать волноваться, успокоиться. Помните, что, каким бы рейсом вы ни летели, вы обладаете правами пассажира, которые должна обеспечить компания-перевозчик. Все вопросы вам нужно решать именно с компанией, а не с сотрудниками аэропорта.
Второе. Вам нужно связаться с представителем данной авиакомпании. Где его найти?
- Обычно компании имеют свой небольшой офис или киоск в аэропорту.
- Представитель компании может находиться и у стойки регистрации.
- Представитель авиакомпании обычно находится и у выхода на посадку.
- Вы можете связаться с авиакомпанией по телефону, который указан на вашем авиабилете.
Третье. Если вы следуете дальше, то есть у вас пересадка в следующем аэропорту на другой самолет (поезд, автобус), сообщите представителю, они обязаны обеспечить вам возможность следовать дальше. Если опоздание незначительно, то, возможно, следующий рейс задержат или предоставят вам возможность лететь другим самолетом. Вас также могут встретить прямо у трапа самолета машиной и перевезти вместе с багажом к другому самолету.
Четвертое. Вам нужно знать ваши права как пассажира.
Если вы летите с ребенком до 7 лет, то даже при небольшой задержке рейса вы можете воспользоваться комнатой матери и ребенка.
На что вы имеете право:
- при двух часах задержки рейса — на 2 бесплатных телефонных звонка (вместо звонков вы можете «взять» два электронных письма);
- четыре часа — горячий обед (чаще всего компания выдает талон на питание в ресторане аэровокзала);
- восемь часов (в ночное время — шесть) — предоставление (бесплатно) отеля, хранение багажа, транспорт до отеля и обратно.
Пятое. Вы имеете право на компенсацию, если несмотря ни на что опоздали на стыковочный рейс и дальше добирались самостоятельно, если у вас «пропало» проживание в отеле, «сгорели» дни отдыха на курорте. На то, чтобы подать заявление в авиакомпанию по поводу компенсации за моральный и материальный ущерб, вам дается полгода, но лучше сделать это раньше. К заявлению приложите квитанции, чеки, если таковые имеются. Ваша компенсация может составлять около половины стоимости билета.
Нуакшот является самым крупным городом Мавритании, в который он превратился из скромной рыбацкой деревни в 50-е годы. Это город, где сейчас проживает 900 тысяч жителей. Большинство из них переехало в город, чтобы избежать засухи и ее разрушительных последствий, включая смерть от голода.
Чаевые приняты во всем мире как маленький знак внимания, который вы оказываете человеку, предоставившему вам персональный сервис. Обычно, когда попадаете в чужую страну, вы уже готовы давать приблизительно 10% сверху от суммы чеков в качестве чаевых. Однако, существуют ситуации, в которых чаевые не допускаются ни в какой форме, более того, они могут восприниматься как оскорбление.
Узнайте, что такое парк развлечений для взрослых и детей, и какие особенности имеются в парках развлечений в Таиланде. Откройте для себя WOW park - уникальный развлекательный парк в Таиланде, который предлагает научные шоу, групповые экскурсии и скидки в день рождения.
За Полярным кругом, снег может стоять больше 200 дней в году. Поэтому сани, запряженные оленями, снегоходы и лыжи являются лучшим транспортом в этих областях.
Для умудренного опытом туриста мир представляется открытой книгой, ознакомиться с которой не представляет сложности, опираясь на полученные знания и опыт. Планирование маршрута или поиск нового тура, резервирование авиа- и железнодорожных билетов в любую точку мира, всё это дается легко и без особых усилий. Для неопытного туриста все несколько иначе и, как правило, из-за нехватки опыта и знаний допускается масса ошибок. Ниже рассмотрены некоторые из них.